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    1. 填写订单
          网上预订不收取您任何费用。您在选择了满意的酒店和线路之后,点击预订按钮填写简单的入住信息提交订单即可。
    2. 预订成功
          我们在和酒店和行程线路确认之后,会将确认信息发送到您预留的手机和邮箱中,表示预订成功,同时公司也会为您预留房间或线路名额。
    3. 到店付款
           当您到达宜春或酒店时,我们工作人员会急时联系您,告知工作人员或酒店前台预订时填写的入住人姓名+宜春南方旅行社,并出示有效证件并支付房费或团费即可办理入住。
    4. 预付定金
      特殊情况下或节假日,酒店为了按照客人的要求保留房间,会要求您支付预定金。如果您预订的是酒店的预付房型,您在填写订单成功后我公司会有工作人员通知你预付定金,定金是房费的一部分,如在双方约定时间内没有预付定金,则我公司做取消处理。预付定金有二种方式,一种是现金汇款,一种是支付宝。以下是我公司账号。

            账户:宜春南方旅行社

            账号:1508 2801 0902 4930 139

          开户行:中国工商银行江西分行宜春分行宜丰县支行

          支付宝账号:262762538@qq.com


       关于特殊要求 如果您有对于酒店有特殊的需求(如加床、接机等),请在预订成功后拨打确认信息中的电话同我公司工作人员进行协商。


    服务保障(1) - 免费修改/取消订单 在最晚取消时间之前,修改和取消订单时免费的,不收取您任何费用。您只需要登录后在您的个人账户中进行操作,或者拨打24小时客服热线:13576558876,与我公司工作人员联系即可。
    修改订单:您可以在个人账户中取消订单后重新预订;或者致电客服热线为您人工进行修改。请尽早通知我们,以便能为您及时重新安排。
    取消订单:在填写订单时提示您的最晚取消时限前,您可以通过网站账户中的"酒店订单管理"网上取消,或致客服热线人工取消。 对于预付了定金的订单,暂时只提供人工取消服务(如当天取消房间要支付违约金),您支付的费用我们通过原渠道返还到您的账户。

    服务保障(2)- 到店无房,赔付首晚房费 如果您在收到确认信息并按照约定时间到达酒店后,出现酒店没有房间、价格与订单不符等情况,请及时致电:13576558876为协调解决。
    对于到店无房的情况,在宜春南方旅行社网店确认酒店没有房间以及相关补偿内容的情况下,我们会帮助您预订另一家酒店,并在您结账离店前,赔付原订单金额的首晚房费。

     


     

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全国免费服务电话:400-886-0795 

                                  宜春店地址:文体路136号(芦洲小学斜对面)

                                  联 系电 话:0795-3258358/3582988

                                  传      真:0795-3582988

                                  Q       Q:380863558   371936997 

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